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Wie funktioniert eine Rückgabe?

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Wie erhalte ich einen Rücksende-Etikett?
Rücksende-Etikett anfordern Du kannst dir mit den folgenden Schritten ein Rücksendelabel über unser Selfservice Portal herunterladen.   1. Gehe zu htt...
Ich möchte mein Fahrrad oder Speditionsware retournieren
Größere Pakete lassen wir direkt bei dir zu Hause (Bordsteinkante) abholen. Dies soll den Aufwand für dich so gering wie möglich halten.  Fahrrad reto...
Wie sende ich Kleinteile, Zubehör und Kleidung zurück?
Wir machen dir die Rücksendung so einfach wie möglich. Verpacke den Artikel sorgfältig – am besten in der Originalverpackung Lege den ausgefüllten Retour...
Was passiert nach der Rücksendung?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird die Ware von der Logistik angenommen und daraufhin von den dafür zuständigen Stellen geprüft. Wa...
Ich möchte einen Akku retournieren
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