Allgemeines 5

• Wie kann ich meine Rechnung einsehen?
• Kann ich die gewählte Zahlungsweise noch ändern?
• Kann ich eine Erstattung der Mehrwertsteuer beantragen?
• Warum wurde die Bezahlung per Kreditkarte zurückgewiesen?
• Wo finde ich den Sicherheitscode auf meiner Kreditkarte?

Welche Zahlungsarten bietet ihr an? 4

• Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
• Kauf auf Rechnung / Lastschrift / Sofortüberweisung
• Zahlung per PayPal
• Zahlung per Kreditkarte

Gutscheine 5

• Wie kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?
• Wie kann ich einen Gutscheincode eingeben?
• Mein Gutschein wird nicht akzeptiert!
• Was passiert mit Restguthaben eines eingelösten Geschenkgutscheins?
• Welche Bedingungen gibt es bei Geschenkgutscheinen?