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Hilfe & Service

General

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Kann mein Fahrrad vor der Lieferung umgebaut werden?
Unsere Artikel werden ausschließlich wie im Shop angezeigt geliefert.  Umbauten nehmen wir generell nicht vor, jedoch kannst du gerne das passende Zubehör ...
Wo finde ich die Rahmennummer?
Rahmennummern werden in den meisten Fällen am Tretlagergehäuse eingeschlagen.  Weitere Stellen sind das Sattelrohr, Unterrohr, Oberrohr, Steuerrohr, Sitzst...
Wann sollte ich den ersten Service bei meinem Fahrrad machen?
Die erste Inspektion sollte nach ca. 100-200 km bzw. 6 Wochen durchgeführt werden.  Hierbei werden vor allem alle Schraubverbindungen (z.B. der Lenkung ...
Wo kann ich den Service an meinem Fahrrad durchführen lassen?
Die Inspektion kannst du bei einer Fachwerkstatt deiner Wahl durchführen lassen. Diese erfolgt grundsätzlich auf eigene Kosten. Sollte hier ein Defekt festg...
Wie hoch ist das zulässige Gesamtgewicht meines Fahrrad?
Diese Frage lässt sich pauschal nicht beantworten.  Die meisten Modelle haben ein Systemgewicht von bis zu 120 kg.  Das Systemgewicht setzt sich aus Fahrr...
Zweite Wahl Räder
Bei "zweite Wahl" Rädern handelt es sich um Versandrückläufer oder Vorführräder, die in der Regel minimale Schäden aufweisen und eingehend von uns...